Shopping: Jetzt Warenkorbabbruch im E-Commerce vermeiden

 

 Viele Online Store Inhaber stellen fest, dass Ihr Online Shop zwar Besuche bekommt, aber letztendlich nicht Verkäufe generiert. Diese Problematik fällt insbesondere im Mobile Shopping  auf. Natürlich sollte hier der Ablauf der Bestellung näher betrachtet werden, damit die einzelnen Schritte bis zum Kauf besser verstanden werden können. Verlassen die Interessenten den Laden, weil Sie nicht bis zum Zahlungsvorgang durchdringen können? Oder kommt es kurz vor der Bestellung zum Abbruch aufgrund fehlender oder falscher Zahlungsmöglichkeiten. Warenkorbabbruch im E-Commerce vermeiden, heißt eben auch, dass der optimale Fluss bei einer Bestellung erhalten bleiben

Zero Moment of Truth

Wieso der ZMOT das Konsumentenverhalten verändert

 

 Heutige Online Shopping Kunden haben ein komplett anderes Kaufverhalten. Während im stationären Handel ganz andere Handlungsmuster auftreten, hat die heutige Onlinewelt ganz andere Reize und führt zu vollständig anderen Ansprüchen beim Konsumenten. Ein Konzept, das dieses Kaufverhalten relativ präzise beschreibt, ist der Zero Moment of Truth – kurz: ZMOT. Online Marketing führt den Kunden mit ganz anderen Mitteln zum Kauf als dies noch herkömmliche Marketing Strategien vermochten. Im folgenden zeigen wir Ihnen einige ZMOT Ansätze und welche Möglichkeiten Sie haben, um Ihre Umsatzchancen mit passenden Strategien zu um 100% zu