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Kano Analyse Fragebogen – Wie Sie in 3 Schritten ganz einfach den Weg zur Kundenzufriedenheit erschließen

Die Kano Analyse bleibt ein wertvolles Instrumente der Kundenzufriedenheitsanalyse. Wollen sie wissen welche Produkteigenschaften wirklich wertvoll an Ihren Produkten und Dienstleistungen sind? Dann sollten Sie schon bald einen Kano Analyse Fragebogen erstellen und die entsprechenden Eigenschaften direkt vom Kunden bestimmen lassen. Denn wer,…

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CRM-Ziele

8 Wege um Customer Relationship Management 100% zu verbessern

Viele Unternehmen wollen nicht nur den Umsatz steigern, sondern auch die Kunden des Unternehmens besser verstehen und so bessere Leistungen anbieten. Einen wesentlichen Vorsprung sehen viele Unternehmen in der Verbesserung des Customer Relationship Ansatzes... 1. Kundennähe, Kaufanreize und Bonussysteme Es ist viel heute…

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Akquise per Mail – 8 praktische Soforttipps für ein Anschreiben

Die Kundengewinnung hat in Zeiten des E-Commerce einen großen Wandel hinter sich. Auch E-Mail Marketing und die Kundenakquise über Newsletter hat rasant zugenommen. Wer sich derzeit auf im E-Commerce durchsetzen will, benötigt eine feste Kundenliste, die für Angebote und Produktneuheiten und die klassische…

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Mehr Erfolg im Online Business mit Sales-Funnel

Der Sales Funnel (Trichter) ist für viele Unternehmen im Online Business ein wichtiges Instrument um langfristig besser zu verkaufen. Der Aufbau einer funktionierenden Verkaufsstrategie sollte daher im Interesse des Betriebes sein. Wer sich absichern will und seine Verkaufschancen erhöhen will, sollte den Sales…

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Website Suchmaschinenoptimierung 2021 [Update]

Die Website Suchmaschinenoptimierung wird auch 2021 einen wertvollen Beitrag im Online Marketing leisten. Zahlreiche Updates haben aber auch zu Änderungen geführt, die bei der Anlegung einer Website beachtet werden sollten. Suchmaschinenoptimierung ist weiterhin sehr vielseitig. Du wirst sehen, es gibt zahlreiche Möglichkeiten, eine…

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Moderne Arbeitsform Homeoffice: Welche Änderungen jetzt auf uns zu kommen [Homeoffice-Steuer 2021]

Homeoffice ist im Jahr 2020 zum erzwungenen Trend geworden. Viele Arbeitnehmer sind augrund der Ausbreitung des Corona Virus zum Heimarbeiter geworden. Diese Entwicklung hat viele Veränderungen mit sich gebracht. Ebenfalls wurde gerade erst die Homeoffice Steuer eingeführt. Welche Vorteile entstanden sind und wie…

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7 Social Media Tools, die Sie kennen sollten [2020]

Social Media Marketing wird immer wichtiger. Für kleine Unternehmen und  Solopreneure genauso wie für multi-nationale Unternehmen wie Adidas oder Nike. Daher gilt es diese Kommunikationskanäle so optimal wie möglich zu nutzen. Zweifelsohne können dabei Tools zur Automatisierung hilfreich sein und die Effizienz der…

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Lerntechniken: Jetzt neue Methoden für 100% mehr Lernerfolg einsetzen [Praxis-Beispiele]

Lernen ist in Beruf und Alltag wichtiger geworden. Wer sich mit dem Lernen schwer tut, kann aber einige sinnvolle Hilfsmittel nutzen. Lerntechniken sind daher in vielerlei Hinsicht empfehlenswert. Gedächtnisübungen fallen dann schon leichter und auch Vorträge lassen sich viel schneller einüben. Wofür sollten…

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Einwandbehandlung-Methoden

Einwandbehandlung im e-Shopping – Methoden zur Optimierung des Onlinevertriebs

Im e-shopping findet genauso wie im telefonischen Verkaufsgespräch Überzeugungsarbeit statt. Diese ist wichtig, um Kunden tatsächlich vom Kauf zu überzeugen. Weil der Kunde aber auch Ansprüche hat, die zwar im Online Shopping meist nicht im kommunikativen Austausch erörtert werden, gibt es natürlich vor…

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Zielgruppenanalyse für Online Werbung: Facebook Audience Insights

Zielgruppenanalyse zur Optimierung von Facebook Werbung und Social Media Posts. Die Zielgruppenanalyse stellt ein wichtiges Instrument im Online Marketing dar. In vielen Unternehmen ist daher auch Facebook Werbung sehr beliebt, weil hier Zielgruppen sehr differenziert ausgearbeitet werden können. Eine Zielgruppenanalyse kann zur Erstellung…

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