8 Online Marketing Instrumente anwenden [Marketing-Praxiswissen]:

Es ist schwer zu sagen, welche Online Marketing Maßnahmen tatsächlich effektiv sind. Neben diversen Werbeanzeigen, (Adwords, Facebook, etc.) die einen wichtigen Bestandteil als Online Marketing Instrumente einnehmen, zählen SEO-Strategien immer noch zu den sehr wichtigen Instrumenten. Wie kann die eigene Website besser von Kunden erreicht werden? Auch diese Frage soll mit Hilfe von Online Marketing Instrumenten gelöst werden. Welche Instrumente wann und wo zum Einsatz kommen und welche Strategien sinnvoll eingesetzt werden können, zeigt der folgende Beitrag. Welche Maßnahmen helfen tatsächlich, um das eigene Unternehmen, den eigenen Online Shop und Social Media Kanäle sichtbarer werden zu lassen? Welche Maßnahmen tragen zur kontinuierlichen Verbesserung (KVP) bei? Wie können mehr Kunden über verbesserte CRs erreicht werden. Lösungen zu diesen Problemen des Online Marketing gibt es im folgenden Artikel. Inhaltsverzeichnis [Einblenden] Inhaltsverzeichnis1. Online Marketing Instrumente1.0 Online Marketing im Wandel1.1 Empfehlungen in Netzwerken1.2 Email Newsletter1.3 Online Marketing Werbung: Adwords Kampagnen1.4 Online Marketing Werbung Facebook Ads 1.5 Popup Werbung 2. Online Marketing und Social Media 2.1 Social Media Community und Fanpages aufbauen 3. Online Marketing und SEO…

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Customer Relationship Management in der Unternehmenspraxis [Tipps für KMU]

Welches Unternehmen kennt es nicht? Die Kundenbindungen zu verbessern und zu intensivieren ist nicht immer einfach. Beschwerden, Retouren, Reklamationen und Produktanfragen. Viele Nachfragen der Kunden sind einfach nervenaufreibend und kosten sehr viel Zeit. Ein umfangreiches Customer Relationship Management kann Ihrem Unternehmenden letzten Schliff geben. Profitieren Sie von verbessertem CLV und zusätzlichen Umsätzen durch Cross-und Upselling Möglichkeiten. Nutzen Sie das Potential der Beschwerden, um das Unternehmen weiterzuentwickeln und entsprechend Kritik konstruktiv in Ihre Abläufe einfließen zu lassen. Inhalt 1 Definition 2 Customer Relationsship Management in Phasen 2.1 Customer Relationsship Management: Neukundenmanagement 2.2 Customer Relationsship Management: Kundenbindungsmanagement 2.3 Customer Relationsship Management: Beschwerdemanagement 2.4 Customer Relationsship Management: Abwanderungspräventionsmanagement 3 Potentiale für Ihr Unternehmen4 Fazit Customer Relationship Management Customer Relationship Management ist streng genommen ein intensives Informations-und Kundenpflegeprogramm, das sich intensiv um alle Belange eines Kunden kümmert. Dabei geht es um die vollständige Intensivierung der Beziehung in jeder Hinsicht. Es handelt sich laut Lexikon, um "Gesamtheit der Strategien und Maßnahmen zur Herstellung und Aufrechterhaltung der Kundenbindung" Google Lexikon Das Unternehmen hat also die Möglichkeit den Kontakt…

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5 klassische Multiplikatoreneffekte im Marketing

Nicht nur Influencer, sondern auch Kampagnen sollen möglichst eine Funktion als Multiplikator einer Werbebotschaft einnehmen. Dabei haben unterschiedliche Medien natürlich auch unterschiedliche Effekte. In unserem Artikel möchten wir Ihnen einige mögliche Multiplikatoren für Ihr Business aufzeigen. In unsere Reihe fallen dabei sowohl Online Maßnahmen als auch soziale Anlässe. Welche dies im Einzelnen sind stellen wir Ihnen nun vor... Events als Multiplikator Events haben großartige Möglichkeiten zu  wahren Multiplikatoren zu werden. Mit den Kontakten, die sie dort sammeln, erweitern Sie Ihr Netzwerk, so dass eine große Zahl an Personen auf Sie aufmerksam wird. Neben den Kunden und Geschäftspartnern, die Sie kennen werden schnell im Gespräch weitere Personen auf Sie aufmerksam, sollten Sie einen guten Eindruck gemacht haben. Belassen Sie es aber nicht dabei. Es gibt weitere sinnvolle Instrumente, um  Multiplikatoreneeffekte sofort erzielen zu können. Dazu zählen auch  Networking Events auf denen Sie neue Geschäftspartner, aber auch Freunde finden können, die Sie und Ihr Business weiterbringen können. Schaffen Sie ein regelmäßiges Event bei dem Sie gleichgesinnte Treffen und so eine höhere Sicherheit, neue Motivation…

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Influencer Marketing – Kurzfristiger Hype oder wirkungsvolle Marketingkampagnen

Influencer Marketing hat sich seit dem erstarken von Bilddiensten wie Pinterest, Instagram o.ä. als Werbefläche etabliert. Zahlreiche Branchen haben Ihre Aushängeschilder bereits positioniert und werben mit verschiedenen Gesichtern sprichwörtlich um die Wette. Die gern von den eigens ernannten Werbesternchen aufgenommenen Produkte werden gern medienwirksam präsentiert mit stellweise starken Reichweitengewinnen. Ganz vorn mit dabei sind Schönheitsprodukte, Fitnesskleidung und sonstige Accessoires, die gerade auf ein kompaktes Foto passen. Auch wenn die Werbenden meist keine wirklich Bekannten Persönlichkeiten sind, so sind Ihre Followerzahlen doch teilweise recht beeindruckend. Nicht selten haben Instagram Influencer damit auch eine erstaunliche Reichweite und schaffen es eine breite, passende Zielgruppe zu erreichen. Und die Streuverluste sind bei diesen Werbemaßnahmen meist sehr gering. Zu hoch ist die Bewunderung und die Identifikation mit den Idolen bzw. Fitness oder Sportcracks.  Lohnen sich die Kosten? Und auch jüngere Studien belegen den Erfolg dieser Werbemaßnahmen. Langsam fällt das ein oder andere Produkt so stark auf, dass der ein oder andere es auch schon mal gekauft hat. Die Influencer sind meist gar nicht so kostspielig und die…

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Zielgruppenanalyse in der Praxis – 7 Wege wie Sie CTR schwache Online Marketing Kampagnen zu 100% wieder aktivieren [Beispiel]

Die Zielgruppenanalyse spielt im Marketing eine große Rolle. Wenn Kampagnen aufgesetzt werden und erste Interessenten für Ihre Dienstleistung gefunden werden sollen, dann können Sie mit Hilfe Ihrer Email-Software schon dafür sorgen, dass Sie zwischen Interessierten und weniger Interessierten Adressaten trennen können. Wenn Sie dabei eine Zielgruppenfindung optimal aufsetzen wollen, sollte eine gute Sortierung erfolgen, die nicht immer nur auf demographischen Merkmalen beruht. Wer die Mails also nicht mehr öffnet, sollte langfristig auch nicht mehr für jeden Newsletter berücksichtigt werden. Sortieren Sie Absender aus, die Ihre Mails nicht lesen. Genauso können Sie natürlich auch nach Geschlecht oder sonstigen vorliegenden, demographischen Merkmalen segmentieren. Sollten Ihnen diese Information nicht vorliegen, dann können Sie auch mit einer einfachen Zielgruppensegmentierung beginnen, die zunächst das Nutzerverhalten und einfache demographische Daten miteinfließen lässt. Welche spezifischen Techniken weiterhelfen können, zeigen wir im folgenden Artikel. Inhaltsverzeichnis1.Chancen und Merkmale der Segmentierung im Rahmen der Zielgruppenanalyse2. Zielgruppenanalyse im Marketing - Zielgruppenfindung optimal gestalten3. Individuelle Lösungen nach Zielgruppenanalysen entwickeln4. Techniken der Zielgruppenanalyse5. Regionale Zielgruppen: Lokale Werbung für lokale Produkte6.Themenorientierte Zielgruppensementierung: Branchenportale und Fachportale nutzen7.Problemzentrierte…

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100% mehr Kundenbindung – Wie Sie mit 6 Maßnahmen erfolgreicher werden
Kundenbindung

100% mehr Kundenbindung – Wie Sie mit 6 Maßnahmen erfolgreicher werden

Die Kundenbindung zählt in vielen Unternehmen zu einem zentralen Thema. Gerade in den derzeit verbreitet, vorkommenden Käufermärkten steigt die Opportunität bei Kunden und gleichermaßen die Neigung zu wechselnden Produkten und Marken zu greifen. Wie kann also ein vielseitiger Marketing Mix aussehen? Welche Strategien und Maßnahmen bieten sich an? Dabei wäre eine solide Kundenbindung so wichtig für viele Unternehmen. Denn Kunden, die länger mit dem Unternehmen im Kontakt stehen generieren auch deutlich mehr Umsatz. Dies zeigen Statistiken zum Kundenwert deutlich.  Welche Maßnahmen Sie sofort ergreifen können, um die Kundenbindung im Allgemeinen zu steigern, schildern wir im folgenden Beitrag.. Fans zeigen, wie Sie Kundenbindungen für Ihr CRM Marketing Programm aufbauen können Inhaltsverzeichnis[Einblenden] 1. Fans zeigen, wie Sie Kundenbindungen zu Ihren Kunden aufbauen 2. Eine erfolgreiche Interaktion gestalten und Kundenerlebnisse im Marketing Mix positiv gestalten3.Marketing Mix: Kundenindividuelle Angebote als Kundenbindungsmaßnahmen4. Automatisierung bei der Kundenansprache als Kundenbindungsmaßnahme nutzen5. Community Building und Social Media Einsatz6. Fazit - Kundenbindung mit Marketing Mix Fans sind ein Idealbild moderner Kundenbeziehungen. In viererlei Hinsicht haben Sie Vorteile gegenüber Sympathisanten. Die Kundenbindung…

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5 Tips beim Newslettermarketing-Roundup: Single-Opt-in nutzen und Conversion verbessern

Wie erstelle ich erfolgreiche Email Marketing Newsletter? Viele Online Marketing Experten sind stets auf  dem Weg zu überlegen, wie erfolgreiche Marketingnewsletter erzeugt werden. Dabei soll in erster Linie vermieden werden, dass diese als nutzlose Spammailwelle beim Kunden degradiert werden. Dabei können vielleicht einige unserer Tips helfen. Generell ist anzumerken, dass es dauerhaft keine allgemeingültige Formel gibt, um den Absatz durch Newsletter generell zu erhöhen. Vielmehr sind einzelne Spielarten mal mehr mal weniger erfolgreich. Zahlreiche Ratgeber arbeiten hier zu allererst an der Aufmerksamkeit der Leser. Aber wie wird der Kunde dann tatsächlich überzeugt und vom Unternehmen eingenommen? Hier scheint der tatsächliche Knackpunkt zu liegen. Einige wesentliche Ansatzpunkte liefern wir im folgenden Artikel.



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Wie können Sie in Ihrer Zielgruppe eine bessere Conversion erzielen?

Im Email Marketing gibt es derzeit wie nie zuvor einen starken Wettbewerb um Kundenaufmerksamkeit. Wir wollen Ihnen einige wesentliche Tipps geben, wie Sie Kunden gewinnen können und somit sofort die Chance auf einen höheren Absatz erhalten. Neue Leads sind dabei gerade für Online Shops von großer Bedeutung. Wo befinden sich Leser im Conversion Funnel? Viele Leads werden im Verlauf des Customer Journeys schon bald zu Kunden des Unternehmens. Jeder Online Marketing Beauftragte sollte sich also Gedanken machen, wie Besucher den Weg zur Homepage finden... Wie erreiche ich eine bessere Conversion? Im Verkauf und im Marketing werden Leads erstmal unterteilt. Oft hört man von SQL oder MQL. Diese haben sich im Rahmen der Filterung von Kundendaten ergeben. Je nachdem über welche Verbindungen die Kunden mit dem Unternehmen in Verbindung stehen kann zwischen diesen beiden Typen nochmals unterschieden werden... Der Sales Qualifierd Lead stellt dabei die höchste Verkaufschance für das Unternehmen dar.  Als Unternehmen benötigen Sie in jedem Fall Besucher, die Ihr Unternehmen Online finden und damit auch Ihre Produkte einfach finden und kaufen können.…

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Die 4 Phasen der Zielgruppenanalyse – Targeting Variation Methoden
Zielgruppenfindung

Die 4 Phasen der Zielgruppenanalyse – Targeting Variation Methoden

Die Zielgruppenfindung und die damit verbundene, fundierte Zielgruppenanalyse zählt zu den wichtigen Bausteinen im Marketing. Da nicht jedes Produkt für die gesamte Bevölkerung eines Landes bestimmt ist, haben Marketingspezialisten meist das Problem, die wenigen passgenauen Kunden zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu erreichen. Zentral bei der Zielgruppenanalyse bleibt auch weiterhin der Nutzen des Produkts. Wie ich feststellen kann, ob meine Kunden den richtigen Nutzen vermittelt bekommen, verrät der folgende Artikel. Ebenfalls wird in diesem Artikel verdeutlicht, wie wichtig für die Unternehmen dabei in erster Linie die Kaufkraft, das Alter, Geschlecht sowie Berufssituation des potentiellen Kunden sind. Wer also eine Zielgruppenanalyse planen will, sollte also einiges beachten... Inhaltsverzeichnis[Einblenden] 1. Welchen Sinn und Zweck hat meine Zielgruppenfindung?2. Welche Effekte bieten Zielgruppenanalysen? 3. Online Advertising mit unbegrenzten Möglichkeiten im Targeting 4. Die 4 Phasen der Zielgruppenanalyse im Online Marketing 5. Wie bestimme ich eine Zielgruppe in der Praxis?6. Welche Probleme, Bedürfnisse und Wünsche hat meine Zielgruppe? 1. Welchen Sinn und Zweck hat meine Zielgruppenfindung? Natürlich haben viele Unternehmen nachhaltige Bedenken bei der Bestimmung von…

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Kostenlose Excel Tabelle für dynamische Charts erstellen…Jetzt holen [Download]

Wenn Sie jeden Tag mit Daten zu tun haben und zahlreiche Informationen auswerten sollen, ist es sinnvoll diese auch dynamisch und automatisiert abgleichen zu können. Dabei sollen möglichst Vergleiche über 3-4 alternative Datenzusammenstellungen erfolgen können. Unser Beitrag enthält für Sie einen Dateidownload. Die Dashboardvorlage können Sie verwenden, um geschäftliche Entwicklungen, Warenbestände etc. besser abbilden zu können. Erstellen Sie jetzt Ihre Excel Tabelle und behalten Sie jederzeit den Überblick. 1 Excel Tabelle erstellen: Formatieren der Inhalte2.Schaltflächen in Tabellen einbinden 3.Dashboard Tools einfach einbinden 1 Excel Tabelle erstellen: Formatieren der Inhalte Wenn Sie Unternehmen oder Branchen im Blick behalten möchten, bietet sich diese Präsentation besonders gut an. Wer mit einfachen Inhalten anfangen möchte, kann dies mit einer exemplarischen Excelfunktion in einer Microsoft Office Excel Tabelle tun. Über verschiedene Datenblätter hinweg entsteht dann ein rechnerischer Überblick Ihrer Vorhaben. Excel bietet vielerlei Kniffe, die nicht auf den ersten Blick auffallen. Dazu zählt auch die Formatierung der Excel Tabelle. Mit dem Menupunkt "Als Tabelle formatieren" können Sie die Excel Tabelle exakt nach Ihre Bedürfnissen gestalten. Excel bietet…

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